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お知らせInforms


   

メーカーからのお知らせです


2022年10月25日

ブリヂストン、ヤマハ発動機より
ステンレスリム無償交換のお知らせ

対象部品(リム)の破損による事故が発生しているため、
対象部品の無償交換を実施いたします。




詳しくは

ブリヂストンサイクル

フリーダイヤル 0120662722

サイト https://www.bscycle.co.jp/info/2022/10752

ヤマハ発動機

フリーダイヤル 0120456579

サイト https://www.yamaha-motor.co.jp/recall/pas/2022-pm018/




2022年6月1日

シマノより変速機無償点検、修理のご案内

変速機「RD−TY21B」の一部製品が、走行中脱落することがわかりました。
転倒してけがをする恐れがあります。
対象製品をご使用中のお客様は
お問い合わせ窓口まで。





お問い合わせ先

シマノ品質管理センター

フリーダイヤル 0120−660−850



2022年2月4日

パナソニックよりお詫びとお願い

アシスト自転車「オフタイム」のハンドルポストについて、意図しない回転をし、転倒に至る可能性があります。

対象商品のハンドルポストを無料で交換させていただきます。

対象商品をご使用中のお客様は
お問い合わせ窓口まで。



お問い合わせ先

パナソニック

フリーダイヤル 0120−781−603

サイト https://panasonic.co.jp/ls/pct/info/073a/ 


2021年02月17日

ヤマハ発動機 ブリヂストンサイクル マルイシサイクルより

電動アシスト自転車用X83型リチウムイオンバッテリー無償交換のお知らせ

対象のバッテリーは充電中、保管中に発火する恐れがあり、事故防止を目的にバッテリーの無償交換を行います。

対象商品をご使用中のお客様は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。



お問い合わせ先

ヤマハ発動機 

TEL 0120−808−368

https://www.yamaha-motor.co.jp/recall/pas/2021-01-26

ブリヂストンサイクル

TEL 0120−830−257

https://www.bscycle.co.jp/info/2021/8785


マルイシサイクル 

TEL 0120−855−072

https://www.maruishi-cycle.com/news/qc202101/



2020年4月22日

パナソニックより

アシスト自転車用バッテリー
リコールのおしらせ

対象バッテリーは発火する可能性があります。
周辺に可燃物がない場所に保管し、また、充電しないでください。



お問い合わせ先は

フリーダイヤル 0120−870−355

サイト https://panasonic.co.jp/ls/pct/info/eb3/




2019年6月27日

ブリヂストンサイクルと
ヤマハ発動機より

ハンドルロック「一発二錠」の無償点検、改修のお知らせです





対象製品をご使用中、ハンドルロックケースの破損などが原因で錠が誤作動し、走行時にハンドル操作が出来なくなる事による事故が発生しています。

本件のお問い合わせは

ブリヂストン

コールセンター 0120-502-092

サイト https://www.bscycle.co.jp/


ヤマハ発動機

コールセンター 0120-801-309

サイト https://www.yamaha-motor.co.jp/pas/

でご確認ください。



2016/09/27

パナソニックよりお詫びとお願いです

対象の電動アシスト自転車用バッテリーを無料にて交換させて頂きます。
お持ちのバッテリーの「バッテリー品番」と「ロット番号」をご確認のうえ
フリーダイヤル 0120−870−355
までご連絡ください。
パナソニックホームページ http://panasonic.co.jp/ap/s/eb/
でも受け付けております。





2016/08/04

【再度】ブリヂストンより「分割式リアキャリア」無償交換のお知らせ

2007年3月〜2011年1月までに製造された
電動アシスト自転車の一部車両で装着したリヤキャリアが破損するケースがあり、
対象車種のリアキャリアを安全のために交換させていただきます。

詳しくは

コールセンター 0120−28−9828

ブリヂストンサイトhttp://www.bscycle.co.jp/ 重要なお知らせ

でご確認ください


2016/08/01

【再度】パナソニックよりお詫びとお願いです

対象の電動アシスト自転車用バッテリーを無料にて交換させて頂きます。
お持ちのバッテリーの「バッテリー品番」と「ロット番号」をご確認のうえ
フリーダイヤル 0120−870−355
までご連絡ください。
パナソニックホームページ http://panasonic.co.jp/ap/s/eb/
でも受け付けております。


2012/05/26
ブリヂストンサイクルより「フロントサスペンション付き自転車で事故が発生しました。
2005年以前に製造された対象車種をご利用のお客様は点検をお願いいたします。」とのことです。
なお点検は有料となりますのでご注意下さい。


2012/05/26
ブリヂストンサイクルより「当社製『ジョブノ』の一部のバスケットに放射性物質が混入した可能性がある。」と、連絡がありました。
対象車種をご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、最寄りの自転車店でご相談下さい。